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01 aprile 2007
Richiesta

Da alcuni mesi, volendo sviluppare il settore profumeria, vendiamo prodotti Collistar acquistati direttamente e prodotti di altre marche acquistate regolarmente presso magazzini di profumeria. Chiediamo se è lecito indicare sui nostri sacchetti, oltre alle marche acquistate direttamente, anche quelle senza un rapporto commerciale diretto. Si fa notare che riportiamo sul sacchetto solo il nome e il marchio, inoltre tra i nostri servizi, formiamo plantari: è lecito lasciare locandine o cartoline presso palestre, ambulatori, ecc. indicanti il prodotto e il nostro indirizzo?

Consulenza

Per quanto riguarda la seconda domanda la risposta è abbastanza agevole nel senso che è contrario al codice deontologico il fatto di lasciare locandine, cartoline od altro materiale pubblicitario relativo alla farmacia presso strutture che in qualche modo abbiano una valenza sanitaria, anche se si tratta, direttamente, della promozione di un prodotto diverso dal medicinale in senso proprio.
Per quanto riguarda invece l'utilizzo del marchio Collistar la questione è più complessa, perché l'iniziativa di riportare il marchio sui sacchetti utilizzati dalla farmacia ha un certo margine di ambiguità.
Essa, infatti, potrebbe indurre il consumatore a ritenere che la farmacia abbia un rapporto specifico con l'azienda di cui si utilizza il marchio mentre, in realtà, si tratta solo di indicare che marche di prodotti sono presenti nell'esercizio.
E' assai improbabile che qualcuno abbia qualcosa da ridire sull'iniziativa ma, in termini astratti, dubito della sua legittimità e comunque consiglierei di avvertire l'azienda che viene utilizzato il suo marchio sui sacchetti rilasciati dalla farmacia.

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