Utifar

Vorrei chiedere se per la farmacia sia permessa la consegna "porta a porta" di volantini che attestino i servizi e le promozioni della farmacia, come avviene ad esempio per i supermercati e punti vendita diversi (che reclamizzano offerte, servizi, ecc.), e se è possibile in farmacia utilizzare per campagne promozionali diciture come "offerta 3x2", "offerta sottocosto", tipiche di altri canali di vendita.

Il codice deontologico del farmacista non può evidentemente considerare ogni possibile comportamento e scelta pubblicitaria, ma contiene una prescrizione, per così dire, di chiusura per la quale costituiscono illecito disciplinare i comportamenti che ledano  il decoro proprio della categoria. Scelte come quelle da Lei indicate possono essere a mio avviso lesive del decoro della categoria perché prescindono completamente dal carattere professionale dell'attività svolta accentuando il riferimento commerciale in modo tale che non si concreti solo nell'indicazione delle condizioni di vendita, ma si ponga sul piano più grossolano proprio appunto di esercizi, come Lei stessa indica, quali i supermercati, che nulla hanno a che fare con le farmacie. Ritengo perciò che queste forme di pubblicità potrebbero, con buona probabilità, dar luogo ad una contestazione disciplinare.

Avv. Claudio Duchi