Utifar

Rivolgo una questione in merito alla gestione dei dati personali. Il nostro programma gestionale prevede la possibilità di creare un archivio clienti (cognome, nome, numero telefonico e altro) che renderebbe molto agevole la gestione della prenotazione prodotti. Per poterlo utilizzare e non incorrere in sanzioni è sufficiente far firmare il modulo di consenso al trattamento dati ai nostri clienti? E se si, quanto tempo vale tale documento?

Con la pubblicazione in GU del provvedimento del 19 giugno scorso, emanato dal Garante della Privacy, le piccole e medie imprese (ivi comprese le farmacie) possono godere di importanti semplificazioni su alcuni adempimenti previsti in materia di legge sulla Privacy (D. Lgs 196/03). In particolare sarà sufficiente fare sottoscrivere una cosi detta "informativa breve" (il modulo di consenso va benissimo) essendo necessaria l'informativa specifica quando il trattamento avrà caratteristiche del tutto peculiari perchè coinvolge ad esempio dati genetici ovvero forme inusuali di utilizzazione dei dati, specie sensibili, rispetto alle ordinarie esigenze amministrative o commerciali, ovvero potrebbe comportare dei rischi specifici per gli interessati. Il garante ha addirittura invitato tutti i titolari del trattamento a non chiedere il consenso agli interessati quando il trattamento è svolto esclusivamente per correnti finalità amministrative e contabili, nonché quando i dati sono relativi allo svolgimento di attività economiche (resta comunque necessario il consenso per le fidelity cards se dirette a profilare il cliente). L'espressione di consenso non ha obbligo di durata di conservazione ma avrà una durata non superiore a quella necessaria agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti (e con questa dizione presente nella legge tutto è ammesso). Tuttavia, qualora l'interessato ritenga, per qualsiasi motivo, esaurito lo scopo del trattamento, dovrà darne comunicazione scritta alla farmacia (cosa che ritengo assai remota). Quindi utilizzi senza timore ciò che il suo programma le consente di utilizzare senza riserva alcuna.