Un'indagine del Censis commissionata dal Ministero della Salute sul rapporto tra i cittadini ed i servizi sanitari pubblici e privati sul territorio rivela che gli italiani preferiscono farmacie e medici di base rispetto ad ospedali e assistenti domiciliari. Il 97,8% dei cittadini interpellati dà un giudizio sufficiente o buono alle farmacie e il 92% apprezza i medici di base. Seguono ospedali, pronto soccorso e assistenti domiciliari. Il ministro Ferruccio Fazio, commentando i risultati, ha ricordato come le farmacie dovrebbero diventare sempre di più snodi di assistenza primaria alla salute.