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2) LO SVILUPPO COMMERCIALE PASSA ANCHE DAL CROSS CATEGORY
Lo sviluppo di un particolare reparto della farmacia passa attraverso una serie di strategie commerciali e una pianificazione corretta. Ma ricordiamoci che il buon esito di ogni iniziativa commerciale non può prescindere dall'acquisizione di nuovi clienti. Una tecnica per portare alla conoscenza del proprio pubblico nuovi prodotti, nuovi reparti o nuove iniziative è quella del cross category, ovvero un consiglio mirato a fare interagire tra loro i diversi comparti della farmacia. Mettere in relazione differenti tipologie di prodotto aiuta il pubblico a trovare una risposta alle proprie esigenze e la farmacia a fare conoscere il proprio potenziale. Il tema del cross category sarà trattato in profondità durante le giornate di Farmadays, in programma a Verona dal 4 al 6 ottobre. Anticipiamo una breve analisi del tema a cura di Bassano Gualteri